Whitepaper: „Talk about it“ – Nachhaltigkeit als PR-Thema

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Author: EHI Retail Institute GmbH
Product Code: VERPR2021
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Der Anteil an Bioprodukten im Lebensmitteleinzelhandel wächst, ebenso der an recycelten Plastikverpackungen – und in den Markt für Second-Hand-Mode sind längst große Modehändler eingestiegen. Nachhaltigkeit nimmt als PR-Thema im Handel bereits einigen Raum ein. Gleichzeitig bieten diejenigen, die ihre Erfolge in Sachen Nachhaltigkeit kommunizieren, eine Angriffsfläche: Wer sich allzu zukunftsverträglich darstellt, aber dieses nicht glaubwürdig transportieren kann, wird schnell des Greenwashings bezichtigt.
Wir haben PR-Verantwortliche der Handelsbranche nach ihrer Einschätzung gefragt.
Wird die Bedeutung von Nachhaltigkeitsthemen in den nächsten Jahren größer? Welchen Effekt hat die Kommunikation von Nachhaltigkeit auf die Beziehung zwischen Kundschaft und Handel? Und nicht zuletzt: Hat sich die Bereitschaft der Verbraucherinnen und Verbraucher, für mehr Nachhaltigkeit auch einen höheren Preis in Kauf zu nehmen, in den letzten Jahren verändert?
44 Unternehmen aus der Handelsbranche haben sich an der Kurzbefragung beteiligt.