Studie: Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2019

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Price incl. VAT: 497,55 €
Author: Rüter, Horst
Product Code: VER16514
ISBN: 978-3-87257-514-2
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Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels.

25. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und zu den Perspektiven des Bezahlverhaltens an den Einzelhandelskassen. Die umfassendste und repräsentativste Untersuchung zum Thema Kartenzahlung im deutschen Handel beziffert Umsatz- und Transaktionsanteile, durchschnittliche Einkaufsbeträge, aktuelle Akzeptanzkonditionen und nennt Investitionsschwerpunkte. Im Untersuchungspanel sind 435 Unternehmen (ca. 85.000 Betriebe) aus 35 Branchen des Einzelhandels vertreten. Die Erhebungsteilnehmer repräsentieren einen relevanten Brutto-Umsatz von 251,2 Mrd. Euro (58,4 Prozent des Einzelhandelsumsatzes im engeren Sinne in Höhe von 430 Mrd. €).

Untersuchungsbereiche:

  • Zahlungsmittelanteile, Transaktionen, Durchschnittsbons
  • Gebühren (girocard, Maestro/V PAY/MC Debit, Kreditkarten)
  • Girocard und Maestro/V PAY/MC Debit (Verbreitung, Entwicklung, Perspektiven)
  • SEPA-Lastschriftverfahren (Verbreitung/Ausfälle/Perspektiven/Marktanteile)
  • Kreditkarten (Umsatzanteile/InterChange-Thematik/Akzeptanz/Perspektiven)
  • Handelseigene Kartenlösungen/Gutscheinkarten (Verbreitung, Volumina, Perspektiven)
  • Netzbetreiber, Acquirer und Terminalhersteller
  • Technische Infrastruktur, Investitionspläne, kontaktloses und mobiles Bezahlen
  • Sonderbereiche: Bargeldauszahlung am PoS, Mitarbeiterschulung, Systemstabilität allg. (Erfahrungen)