Studie: Zahlungssysteme im Einzelhandel 2021 (PDF)

Für EHI-Mitglieder kostenlos

Studie: Zahlungssysteme im Einzelhandel 2021 (PDF)

  • Autor:in: Horst Rüter
  • ISBN: 978-3-87257-548-7
  • Format: Digital
465,00 € zzgl. MwSt.
Preis für Mitglieder: 0 € zzgl. MwSt.

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien und den Stand der Bargeldauszahlung am PoS in verschiedenen Branchen des stationären Einzelhandels – in der historischen Betrachtung und mit Blick auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie in 2020/21.
27. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und zu den Perspektiven des Bezahlverhaltens an den Einzelhandelskassen. Die umfassendste und repräsentativste Untersuchung zum Thema Kartenzahlung im deutschen Handel beziffert Umsatz- und Transaktionsanteile, durchschnittliche Einkaufsbeträge, aktuelle Akzeptanzkonditionen und nennt Investitionsschwerpunkte. Im Untersuchungspanel sind 343 Unternehmen (ca. 90.000 Betriebe) aus 35 Branchen des Einzelhandels vertreten. Die Erhebungsteilnehmer repräsentieren einen relevanten Brutto-Umsatz von 252,0 Mrd. Euro (57,9 Prozent des Einzelhandelsumsatzes im engeren Sinne in Höhe von 435 Mrd. €).

Untersuchungsbereiche:

•    Zahlungsmittelanteile, Transaktionen, durchschnittliche Einkaufsbeträge
•    Gebühren (girocard, SEPA-Lastschriftverfahren, Kreditkarten)
•    Girocard und Maestro/V PAY/MC Debit (Verbreitung, Entwicklung, Perspektiven)
•    SEPA-Lastschriftverfahren (Art/Ausfälle/Marktanteile)
•    Kreditkarten (Umsatzanteile//Akzeptanz/Gebührenbestandteile)
•    Handelseigene Kartenlösungen/Gutscheinkarten (Verbreitung, Volumina, Perspektiven)
•    Netzbetreiber, Acquirer und Terminalhersteller
•    Technische Infrastruktur, Investitionspläne, kontaktloses und mobiles Bezahlen
•    Sonderbereiche: Entwicklungen in der Corona-Pandemie, Bargeldauszahlung am PoS, Perspektive nationaler Verfahren